Es bonito, especial y nos aporta «momentos magia», este texto debería estar en mi blog de motivación, puede? Pero hoy me lo quiero traer aquí a este espacio más profesional, quiero hablar de nuestra maravillosa y encantadora SONRISA!!!

Trabajamos cara al público, atención al cliente, ventas. En mi caso es lo que elegí para mi, vender y es lo que más me gusta!!! Si tú también elegiste este camino, debes sonreír por tu cliente y por ti, por tu benéfico personal.

Algo que me fascina es ver llegar a un cliente enfadado, mmmm, tener el poder de transformar ese enfado en alegría, lo llamo «momentos magia»

Y por qué os cuento esto? Lo cuento porque cada vez que veo a alguien atender a un cliente con cara de SEPIA, sin un buenos días, tratando a las personas como sacos de patatas me genera rechazo y mucha vergüenza, no podemos vender sin atender como es debido, pero además de todo lo que compartimos al sonreír nos llevamos algo muy grande para nosotros mismos. Espero que algunos de estos NO vendedores  lean esto y cambien sus maneras y modales.

Cuando un cliente entra a un establecimiento, está comprando al vendedor, está tratando con una persona, no trata con una marca, aunque obviamente el comportamiento del vendedor recae en la marca y la experiencia del comprador es la fama que se lleva el vendedor y  la marca.

Beneficios para las personas que te rodean, familiares, compañeros, clientes.

1. Le recibes con alegría, bienvenido!!!
2. Favoreces las relaciones. Las personas que te ven sonreír descargan tensión, aportamos un toque dulce de felicidad.
3. Se contagia!!! Todas las emociones son contagiosas, la sonrisa despierta a la alegría por lo tanto contagiarás alegría con tu sonrisa.
4. Desarrollamos la empatía no solo en clientes también con nuestros compañeros, con todo nuestro alrededor.
5. Atraemos lo positivo!!!
6. Generamos confianza ,cercanía, seguridad. Estamos creando un vínculo muy especial.
7. Te devolverán la sonrisa, por efecto de las neuronas espejo.
8. Creamos ilusión, bienestar, ganas, impulsos positivos.
9. Al soreir enviamos un mensaje de colaboración y participación con y para los demás.
10. Proporcionamos un trato ameno.
11. Hacemos que la experiencia de compra sea con una emoción más positiva y más creativa.
12. Tus ganas de ser amable y de ayudar quedan reflejadas. ¿A quién crees que buscará el cliente en su próxima visita

Para ti, tus beneficios!!

1. Más serotonina y endofirnas, sustancias de la FELICIDAD!!!
2. Reducimos sustancincias causantes del estrés, cortisol.
3. Dormirás mucho mejor, tu estado de animo mejora y te relajas.
4. Tu sistema inmunológico funciona mejor.
5. Tus días son más agradables. Nuestro cerebro se encuentra maravillosamente bien cuando sonreímos.
6. Ganaras no solo clientes, amigos!!!
7. De igual manera que llorar nos ayuda a liberar emociones, reír a carcajadas también.
8. Levantas tu autoestima. Confianza en nuestro hacer.
9. 400 músculos se ponen en actividad.
10. Piernas y brazos se relajan.
11. Se benefician los huesos de la columna.
12. Entra el doble de aire en tus pulmones.

¿Cómo crees que te vas a sentir? ¿Cómo crees que harás sentir a las personas que se cruzan en tu camino?

Una sonrisa es vida, la diferencia entre una vida con sonrisas o una vida con el ceño fruncido es muy grande, tu decides! Yo decido sonreír, regalar «momentos magia» y disfrutar de todos los beneficios!!!

Solo recuerda que tu sonrisa es tu mejor traje de viaje. Un saludo, feliz semana a todos!!!