DECO & BRICO MON

Decoración, bricolaje & DIY


2 comentarios

La venta online, las redes sociales en el sector de la decoración y el bricolaje.

Acercarnos al cliente, asesorar, recomendar, fidelizar es el éxito de cualquier vendedor, en los tiempos actuales tenemos diferentes formas de llegar a nuestros clientes, tengamos o no una tienda fisica.

La venta online y las redes sociales nos abren muchas puertas, es un error capital no hacer uso de estas herramientas, hoy en el blog una pequeña introducción.

La venta online nos permite vender nuestros productos a través de una tienda online. En nuestro sector de la decoración y el bricolaje la tendencia cada día es mayor. La competencia es masiva es por ello que debemos especializarnos al máximo para estar entre los numero uno, salir en los primeros resultados de Google.

Las redes sociales han permitido que nuestra relación con el cliente cambie radicalmente. Los clientes nos buscan en las redes sociales, encuentran todo tipo de información y sacan sus propias conclusiones y primeras experiencias. Deberíamos de prestar mucha atención en comunicarnos mejor para llegar a nuestros clientes de una manera más efectiva. Sus primeras conclusiones, características de los productos, precios, cercanía,  facilidad para moverse en tu site, los clientes de hoy en día no pierden su tiempo en páginas complicadas o lentas.

Utilizamos las redes sociales como medio de divulgación, en nuestro sector donde juega un papel muy importante la imagen, debemos hacer hincapié en Facebook, Twitter e Instagram, donde además vamos a compartir todas las novedades, ofertas, lanzamientos, noticias, consejos. Tenemos que intentar dejar de ser aburridos siempre con las mismas publicaciones.

creacic3b3n-y-redaccic3b3n-de-contenidos1

Dispondremos de una página web que captará la atención de nuestros clientes, esta página debe de mostrar  imágenes, descripción, ofertas, etc…

Nuestra misión es:

  • Página corporativa atractiva e intuitiva.
  • Un blog, que nos permita hablar y acercarnos a nuestros clientes.
  • Conseguir que las personas confíen en nosotros.
  • Buena creación de contenidos, interesantes y actuales.
  • Atención personalizada.
  • Múltiples medios de contacto.
  • Aportar valor.

Antes de empezar con tu proyecto online para llevar al éxito tu tienda de decoración o bricolaje deberías responder a estas preguntas:

  • ¿Quién es tu cliente potencial?
  • ¿Cómo llegas a tu cliente potencial?
  • ¿Qué problemas solucionas?
  • ¿Cómo ayudas a esta sociedad?
  • ¿Cómo vas a resolver esos problemas?
  • ¿Qué hace y cómo lo hace tu competencia?
  • ¿Cuál es tu punto más fuerte?
  • ¿Cuál es tu punto debil?
  • ¿A qué riesgos te enfrentas?

 

Tenemos que garantizar la mejor experiencia de compra!!!

Espero que esta breve introducción os sea útil, seguiremos avanzando en el tema de las ventas online y físicas para intentar solucionar las situaciones a las que nos enfrentamos diariamente, siempre desde nuestro sector, la decoración y el bricolaje. Y trabajaremos para aprender a promocionar nuestro trabajo.

Un placer estar aquí contigo, abrazos a mil!!! Desde aquí felices vacaciones!!! 🙂

cropped-deco-brico-mon-logo1.jpg

Si quieres ponerte en contacto conmigo puedes utilizar este formulario.

 

 


Deja un comentario

NO ES LA CANTIDAD, ES LA CALIDAD.

El buen vendedor es la persona que utiliza la disciplina y la organización, es esa persona que lleva una agenda integrada en su cabeza, sus ideas son claras y las comparte, investiga sobre sus inquietudes, está informado y en caso de que no lo este busca la información y soluciona con eficacia los problemas que se presenten.

Pero por sí esto fuera poco, que no lo es…. También

Tiene buena imagen, se cuida y se mima.
Tiene seguridad y confianza.
Escucha con atención y es un gran observador.
Es muy puntual.
Es honesto y sincero.
Entiende las necesidades de sus clientes.
Ve las cosas de una manera positiva.
Se divierte en su trabajo.
Reconoce los perfiles del cliente.
Adora su trabajo y a las personas.
Gestiona su tiempo.
Gestiona y controla el estrés.

Y ahora y después de todo esto, también cuida su comunidad en la red.
Todo lo mencionado arriba lo aporta en sus redes sociales con su comunidad, por ese motivo creo que un buen vendedor no debe centrarse en la cantidad de seguidores o fans, sino en generar conversación, aportar información sobre el producto en question, escuchar las inquietudes o preguntas de tus seguidores, entablar lazos, mostrar una actitud honesta, sincera y positiva. NO ES LA CANTIDAD ES LA CALIDAD.

Y desde aquí lanzo un mensaje a nuestras empresas, dejen que los vendedores utilicemos las redes sociales con libertad, que podamos informar y asesorar, que podamos hablar de nuestra marca, porque todos salimos beneficiados, tanto empresas, como clientes, como colaboradores.

Y puestos a pedir por favor valoren este trabajo de las personas que queremos sumar en la red. Ya es hora de que nos dejen sacar nuestro valor y lo podamos compartir siendo nosotros mismos, siendo auténticos.

.

/home/wpcom/public_html/wp-content/blogs.dir/7b5/76403790/files/2014/12/img_2326.jpg

Muy buenos días, abrazos a mil.